O programa Juntos pelo Acre, coordenado pela vice-governadora e secretária de Assistência Social e Direitos Humanos, Mailza Assis, realizou neste sábado (18) uma nova edição de ações sociais no km 68 da zona rural de Brasileia, alcançando a marca de mais de 150 mil atendimentos neste ano. A iniciativa, que integra governo do Estado e prefeituras, ofereceu um dia de serviços gratuitos voltados à saúde, assistência e cidadania para moradores de comunidades distantes da área urbana.

A Escola José Germano da Silva e a Unidade de Saúde da Família Pedro Oliveira de Souza funcionaram como pontos de atendimento, reunindo consultas médicas, vacinação, odontologia, exames preventivos e encaminhamentos especializados. Também foram disponibilizados serviços jurídicos voltados a aposentadoria rural, salário maternidade e benefícios sociais, além de ações de recreação para crianças e oficinas de culinária voltadas à geração de renda.

Entre as atividades mais procuradas está o projeto Vestuário Social, considerado o núcleo do programa, que distribui roupas novas doadas pela Receita Federal e pelos Correios a mulheres em situação de vulnerabilidade. Nesta edição, 300 kits de vestuário foram entregues à comunidade. Daniele Nascimento, moradora do km 23 e coordenadora da comunidade terapêutica Caminho de Luz Alto Acre, relatou que a iniciativa reforça a autoestima de quem passa por processo de recuperação. “Fui presenteada com roupas do Vestuário Social. Fui ajudada e hoje estou nesse espaço com muita gratidão, ajudando outras pessoas a se livrar de vícios”, afirmou.

Outras moradoras destacaram a importância do atendimento descentralizado. A agricultora Elisabete da Silva, do Ramal Arraial, disse que a iniciativa evita longas viagens até o centro urbano. “Fiz consulta com oftalmologista, levei minha neta ao pediatra. Temos esse atendimento perto de casa, e isso ajuda muito a comunidade que nem sempre consegue ir à cidade”, declarou. Já Etiene Rodrigues, moradora do km 59, afirmou ter conseguido atendimento médico e vacinação, agradecendo pela parceria entre governo e prefeitura.

A programação também incluiu a presença do programa Saúde Mais, da Prefeitura de Brasileia, com unidade móvel odontológica, e campanhas estaduais como o Feminicídio Zero, da Secretaria da Mulher, e a ação “Doar sangue é compartilhar vida”, do Hemonúcleo local. Vereadores, secretários e lideranças comunitárias participaram do evento, reforçando a articulação entre Estado e município.

O Juntos pelo Acre tem atuado de forma itinerante em todo o estado, com foco em comunidades urbanas e rurais, e já passou por mais de 17 cidades em 2025. Segundo a Secretaria de Assistência Social, o programa continuará percorrendo os municípios do Acre até o fim do ano, levando atendimento e inclusão social a famílias que vivem em regiões de difícil acesso.

O Prêmio Nobel de Economia de 2025 foi concedido aos economistas Joel Mokyr, Philippe Aghion e Peter Howitt, reconhecidos por seus estudos sobre o papel da inovação no desenvolvimento das nações. Inspirados nas ideias de Joseph Schumpeter, os autores mostraram que o crescimento econômico está diretamente ligado à capacidade de renovar processos produtivos e distribuir oportunidades de forma criativa e inclusiva.

O presidente do Sebrae, Décio Lima, avaliou que o prêmio reforça a importância da inclusão econômica como ferramenta de justiça social. Ele destacou que a inovação não se restringe a grandes centros tecnológicos, mas também se manifesta em pequenas adaptações que melhoram serviços, otimizam a produção e ampliam o acesso a mercados. “O verdadeiro motor do desenvolvimento nasce de ambientes onde ideias circulam livremente e o conhecimento é um direito, não um privilégio”, afirmou.

Segundo Lima, a reflexão tem impacto direto no contexto brasileiro, onde mais de 95% das empresas são micro e pequenas e atuam em todo o território nacional. Ele defendeu que remover barreiras burocráticas, ampliar o acesso ao crédito e democratizar o conhecimento são passos essenciais para que a inovação se espalhe e gere crescimento equilibrado entre as regiões.

Os economistas premiados reforçam que a prosperidade depende da capacidade das sociedades de tornar a inovação acessível e não concentrada em poucos grupos. Para o Sebrae, isso se traduz em políticas que valorizem o empreendedorismo local e fortaleçam ecossistemas regionais de inovação. “Os pequenos negócios não são apenas agentes econômicos, mas protagonistas de um projeto nacional de desenvolvimento inclusivo”, declarou o presidente.

Décio Lima destacou ainda que cada pequeno empreendimento representa uma forma de resistência social e um vetor de transformação econômica. Ele afirmou que o avanço da inovação entre micro e pequenas empresas contribui para gerar renda, dignidade e autonomia produtiva em comunidades urbanas e rurais.

Ao relacionar o prêmio à realidade brasileira, o presidente do Sebrae concluiu que o futuro do país depende da capacidade de construir um modelo de desenvolvimento que combine crescimento econômico e justiça social. “O Brasil que queremos será forjado na força de milhões de pequenos negócios, na criatividade que nasce nos bairros, nas comunidades e nas periferias”, afirmou.

Mais de 80% dos pequenos negócios de serviço no Brasil utilizam o WhatsApp como principal meio de comunicação com clientes, segundo a pesquisa Serviço 2025 – Qualitativa e Quantitativa, divulgada pelo Sebrae. O levantamento mostra que o aplicativo é usado com mais frequência do que redes sociais, telefone e até o contato presencial, que ainda é citado por 56% dos empreendedores como importante para o fechamento de vendas.

A pesquisa, que ouviu mais de 1.300 empreendedores em todo o país, também revela que o setor ainda enfrenta limitações na adoção de tecnologias de gestão. Apenas 6% dos entrevistados utilizam sistemas de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), ferramenta que centraliza dados e interações com consumidores. No Sudeste, o índice cai para 2%, o menor do país.

O Sebrae aponta que essa diferença entre alta conectividade e baixa sistematização indica uma lacuna na inteligência de mercado dos pequenos negócios. O CRM, segundo especialistas, permite um atendimento mais personalizado, automatiza acompanhamentos de clientes e oferece dados que auxiliam decisões estratégicas. “Além da empatia, a estratégia deve ser acrescentada. Cada ponto de contato precisa ser pensado com intencionalidade”, afirma o analista de Competitividade do Sebrae, Eúde do Amor.

A pesquisa qualitativa também mostra que muitos empreendedores mantêm um relacionamento próximo com os clientes, mas de forma espontânea. “É no WhatsApp que o cliente fala comigo. Eu mando vídeo, ele comenta, e a gente fecha negócio ali mesmo. Não tem burocracia”, relatou uma empresária da região Norte participante do estudo.

Eúde do Amor destaca que o desafio é transformar essa comunicação direta em aprendizado e inovação. “O WhatsApp representa uma oportunidade — mas apenas se for usado de forma intencional, como parte de um sistema mais amplo de experiência do cliente”, disse. Ele aponta que o uso do aplicativo, aliado a ferramentas simples de micro-CRM, pode fortalecer a gestão e a fidelização de consumidores.

De acordo com o Sebrae, o WhatsApp traz vantagens como centralização de informações, aumento da produtividade e redução de custos operacionais. Já o CRM amplia a capacidade de análise, integra equipes de vendas e marketing e contribui para a criação de uma base sólida de dados sobre o comportamento dos clientes. A instituição avalia que a combinação das duas ferramentas pode impulsionar o crescimento e a profissionalização dos pequenos empreendedores brasileiros.